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Day9【スタッフの動線はできているか?】

客席のレイアウトをどんな動線計画で考えるかも大切な要素。

働く者(スタッフ)のステイタスとなったり、働いていて気持ちがいいとか、コミュニケーションが取りやすい雰囲気があるとか、内部のチームワークを作り上げることもデザインの一環です。

お客さま動線とスタッフ動線はどうやっても重なります。

そこで考えることは、スタッフの動きをお客様にも認識してもらえるかということです。スタッフは店内を真っ直ぐに動くこと。そうすればお客様と交錯したりは起こりません。

考えてレイアウトを作らないと、スタッフがあっちにもこっちにも居るような雰囲気となり、落ち着いて食事も美味しく進みません。

スタッフの動きも実はお店の演出の一つなので、目立たなく考える必要はなく、溶け込ませるというより、存在をはっきりさせることのほうが有効ですね。

例えば厨房では、

・お料理の提供ラインと返却ラインの厨房から店内、受付等動線を把握して各部屋の配置をプランニングする。

・交差しないこと、シェフとサブの立ち位置の作り方。

等、気を遣うことはたくさんあります。

飲食店、歯科医院等導線も業態によって導線も様々なので、よっさんの経験上お話できることもたくさんありますよ。

何でも相談してくださね!

次回は【目立つ看板より、気になるお店を】です。

お楽しみに!


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