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歯科医院にキッズルーム必須!?キッズルームがもたらす効果をご紹介!

歯科医「子供がいる患者さんがあんまり来てくれないな〜。」

受付のお姉さん「そうですね〜。子供がいても保護者が気楽に通えるような何かいい方法ないですかね〜。」

 

よっさん「はいは〜い!私がその問題解決しましょう!」

歯科医「あー!よっさんだ!どんな案があるんですか!?」

よっさん「ふふふ。この問題を解決するために【キッズルーム】を設置しましょう!」

歯科医・受付のお姉さん「キッズルーム!?」

 

 

定期的な歯科検診、突然の歯の痛みに襲われて病院に行きたいけど子供が…という理由で足が遠のいてしまう保護者が多くいらっしゃいます。

中には「うちの子が元気すぎるから連れて行っても迷惑になってしまう」と気遣ってしまう保護者もいるのが現状です。

そんな問題を解決するべく、最近どんどん増えてきているのが「キッズルーム付きの歯科医院」!!

今回はよっさんと一緒に、キッズルームがある歯科医院についてご紹介します。

 

 

なぜキッズルームがおすすめなの?

小さいお子様がいるご家庭は、どこへ行くにしても安心して連れて行ける環境があるかどうかを自然と考えてしまうものです。

歯科医院ならなおさら「待合室でぐずつかれたら周りの迷惑になるし、また今度にしよう」と、病院の静かな雰囲気のことを考え、諦めてしまう保護者も多いのではないでしょうか。

 

よっさん「そこで解決策として【キッズルーム】を設置しましょう!」

 

そもそもキッズルームとは「小さいお子様が遊ぶ目的として設置された共有スペースのこと」を言います。

このキッズルームを設けることによるメリットを5つご紹介します。

 

 

①保護者の通院が気軽になる

まずは何と言っても保護者の子供への負担が軽減されることが第一のメリットです。

「子供も一緒に連れて行かなきゃ〜」と億劫に感じていたものが、

「治療してもらっている間はキッズスペースで遊ばせておけばいいか」と気持ちが軽くなりますよね。

 

それと同時に、子供専用スペースが設けられていることによって「安心と安全」も保証されているので、保護者にとっては嬉しいことだらけ。

他の患者様の邪魔になりませんし、大きな大人にぶつかって怪我をしてしまうなんていう危険性も減りますよね!

このようにキッズスペースは保護者の通院を継続させる重要な鍵と言えるでしょう。

 

よっさん「大人も子供も安心して過ごせる空間作りが大切なんだよ!」

 

 

②他院との差別化

メリット2つ目は「他院との差別化」です。

最近だとキッズルームを設ける歯科医院は増加傾向にありますが、それでも子供をもつ保護者の数を考えるとまだまだ追いついておりません。

そのため、今すぐにでもキッズルームを設置すれば他院との違いをアピールすることができます。

そして、歯科医院のキッズスペースの情報はママ友同士の口コミやSNS、ブログなどで、いつ拡散されてもおかしくない状況です。

 

受付のお姉さん「そうなると、キッズルームがある歯科医院を選ぶということも少なくないだろうな〜」

よっさん「その通り!キッズルームがあるかないかで保護者の負担は大きく変わるので、通院を続けるなら便利な方を選ぶというのが一般的でしょう!」

 

 

③キッズルームは視覚的に訴える安心感

キッズルームがあることで、視覚的な安心感を与えることができます。

言い換えると「子供でも安心して過ごせる歯科医院」ということをキッズルームを通して伝えられるということです。

治療方法や先生の患者への対応ももちろん大切ですが、病院内の設備を気にしている患者様も多くいらっしゃいます。

 

総合的にみて、「ここは信頼できる歯科医院か」を言葉ではなく視覚的に伝えるのは効果的な方法と言えるのです。

 

 

④簡単・低コストでキッズルームを設置できる

歯科医「でも今からだとすでにある待合室にキッズルームを設置する費用がかかりそうだな〜」

よっさん「その心配は無用!キッズルームは簡単・低コストで設置できちゃいます!」

そうなんです!キッズルームは意外と簡単にできてしまうのが魅力的で、例えば以下のような材料を揃えればあっという間に完成します。

 

・ジョイントマット
・キッズコーナーセット
・絵本
・おもちゃ
・お絵かきセット

 

最低限のキッズルームを設置するということであればこのくらいあれば十分素敵なスペースを作ることができます。

また、いずれもホームセンターやアマゾンなどで購入することができるので低コストです。

よっさん「特にキッズコーナーセットだと、これ一つ購入すれば立派なキッズルームが完成するのでおすすめ!」

 

 

⑤小さなお子様の歯科医院への抵抗軽減

小さなお子様にとって歯科医院は恐怖の敵とも言える存在かもしれませんね。

お子様の中には歯科医院へ行く前から何かを察知して「いやだ!!行きたくない!!」とごね始めることも多いのではないでしょうか。

そんなお子様の抵抗を少しでも軽減させるべく効果的なのがキッズルームです。

 

保護者の方にメリットがあると同時に、実はお子様にも抜群の効果を発揮します。

一般的な院内だと治療器具のあの嫌な音が響き、待合室にいる患者様もみなさん静かに過ごすため、子供から見ると「楽しくない場所」と捉えてしまいがちです。

しかし、キッズルームを設置すると、色合いがカラフルだったりおもちゃがたくさん揃えられているため、子供はその空間に引き寄せられます。

遊びに夢中になってしまえば嫌な音も気にならなくなりますし、治療前に少しだけでも不安が解消されるはずです。

「歯科医院=遊べる場所」という認識をさせることができれば嫌がることも少なくなり、結果として保護者の負担も減らすことができます。

 

よっさん「歯科医院ではなく、キッズルームにどれだけ子供の意識を移すことができるのかが重要です!」

 

 

キッズルームを導入する上で注意するポイント

歯科医「よし!じゃあキッズルームを早速設けるとしよう!」

よっさん「待って!キッズルームを設置するにあたって気をつけるべきこともしっかり把握することが大事だよ〜!」

 

今までの待合室などのスペースを活用して、もしくはこれから新しく歯科医院を開業するにあたってキッズルームを設ける場合、注意点を押さえておきましょう。

 

 

①設置スペース・場所

設置スペースについてはキッズルームを導入するにあたって、対象となる子供の年齢層や人数をあらかじめ想定しておくことが必要となります。

すでにある歯科医院の院内にキッズルームを設けるということでしたら、普段の患者様の年齢層を把握しておけばどのくらいのスペースを確保すれば良いという結論に至るでしょう。

これから開業する場合は、開業場所の地域特性を調査しておくとある程度は想定できるかと思います。

 

また、設置場所については可能な限り待合室にするのが一般的です。

保護者の目に届く位置であることはもちろん、保護者が治療中の時も大人が大勢行き交う場所に設置することで万が一の場合に備えることができます。

もし、離れた場所に設置するということであれば、キッズルームにカメラを取り付け、モニターで確認できる環境を作り出せば安心安全です。

 

 

②定期的なメンテナンス

子供が使う遊び場ですから定期的なメンテナンスも必須です。

衛生面を考慮して毎日の掃除や壁紙の張り替え、おもちゃが壊れていないか、絵本が破れていないかなどをチェックしましょう。

また、おもちゃについては子供が飽きないようにおもちゃの入れ替えも定期的に検討すると、口コミなどで情報が広まることも期待できますよね。

 

 

③事故・トラブル防止

病院内で怪我などの事故やトラブルを未然に防ぐためにも、徹底して対策を行いましょう。

 

①床
転んでも怪我をしないようにクッションブロックやジョイントマットを使用する。

②電源コンセント
小さなおもちゃや指を入れて子供が感電してしまわないように、電源コンセントは手の届かない場所や見えない場所に設置する。

③電化製品・家具
テレビや本棚などの設備は、もし地震が起きても倒れないようにしっかり固定させる。

④設置スペース
突然、子供がキッズルームから飛び出して怪我をしないように安全柵やクッションブロックなどで囲う。

 

よっさん「子供は予期せぬ行動をしてしまうものです。細心の注意を払いましょう!」

 

 

④クリニックの雰囲気と統一させる

意外と抜け落ちてしまうのが「統一感」です。

 

・病院内がパステルカラーで統一されているにも関わらず、キッズルームはシックな色合いで作られている

・クリニックのおしゃれな雰囲気を損なってしまうくらいキッズルームが散らかっている

 

などといった理由で統一感が失われてしまっては、保護者からの評価を得ることは難しいでしょう。

また、出来るだけ外からでもキッズルームが見えるような配置にしたり、こだわりのあるキッズルームを設置すると「またあそこで遊びたい!!」と子供の興味を引くことができます。

 

よっさん「何よりも子供がまた行きたいと思ってくれるようなキッズルームを設置することが大切ですね〜!」

 

 

SUPER BOGEYのキッズルームを見て見て!

では、参考までに弊社がプロデュースした歯科医院のキッズルームをご紹介しましょう!

 

よっさん「よっさんこだわりの歯科医院ですぞ〜!」

 

 

たけし矯正こども歯科

一歩足を踏み出せば、親子でワクワクしてしまうような楽しい空間が特徴です!

院内のいたるところにかわいいアヒルを登場させ、治療中も緊張感がなく過ごせるでしょう。

キッズルームはもちろん、院内の雰囲気に合わせたパステルカラーで統一させています。

よっさん「実はホームページもプロデュースしました!良かったら見て見て!」

https://takeshi2017.com/

 

いしだ矯正こども歯科

「イッシー隊」というキャラクターが特徴的なこちらの歯科医院さん!

院内は落ち着いたブラウンカラーの雰囲気をベースに、かわいいインテリアをバランスよく設置。

キッズルームは子供の安全を確保するためクッションブロックで囲いました。

よっさん「テレビは子供の手の届かない場所に設置しているため、ぶつかる心配もありません!」

https://ishida418.com/clinic/

 

星ヶ丘デンタルプラス

1階は小児歯科医院、2階は託児所やカフェなどがついた保護者には嬉しい施設です!

こちらはキッズルームを超えて「託児室」を設けております!

ベテランの保育士さんもしっかりついているので、安心して治療に専念できますね。

よっさん「まさにこだわりのある歯科医院です!用事がなくても行きたくなってしまいますよね〜!」

http://dental-plus.or.jp/

 

 

キッズルームで魅力アップ大作戦!

遊び盛りの子供はほんの少しの時間でもじっとしていられないことがほとんどでしょう。

「元気に遊んでもらいたい」「歯科医院を怖がらずに来て欲しい」という願いを叶えられるのが「キッズルーム」です。

これから開業しようと思っている方、キッズルームを設置しようか悩んでいる歯科医院の先生方にはぜひこの記事を読んで参考にしていただければと思います!

 

よっさん「【キッズルーム】であなたの歯科医院の魅力がアップするかもしれませんよ〜!」